Se hai dubbi relativi alla prenotazione o hai bisogno di aiuto con il rimborso, puoi parlare in qualsiasi momento con il servizio clienti Alitalia in Italia. Esistono diversi modi per farlo; tuttavia, chiamare è considerato semplice e conveniente.
Per contattare Alitalia in Italia, puoi chiamare il numero verde dell'operatore Alitalia, 800 936090, e seguire l'IVR per parlare con il suo rappresentante. Tuttavia, se chiami dall'estero, Stati Uniti o Canada, puoi chiamare il loro numero verde per Alitalia per collegare le compagnie aeree. Imparerai le informazioni complete nel contenuto di seguito. Quindi iniziamo.
Quindi, puoi parlare gratuitamente con Alitalia in qualsiasi momento seguendo la procedura di cui sopra. Tuttavia, se hai bisogno di contattare la compagnia aerea per prenotazioni, acquisti o altre informazioni, puoi chiamare il suo numero a pagamento 893 49049. Inoltre, se desideri collegare gratuitamente la compagnia aerea dagli USA e dal Canada all'Italia, puoi chiamare Numeri di telefono del servizio clienti Alitalia 1 877 793 1717 (USA) e 1 866 725 7077 (Canada), rispettivamente.
Puoi anche comunicare con la compagnia aerea via e-mail per ottenere assistenza relativa a prenotazioni, rimborsi, reclami, ecc. Puoi creare un'e-mail con le informazioni appropriate nel corpo e inviarla all'ID e-mail ufficiale di Alitalia Airlines. Ecco l'ID e-mail per i vari dipartimenti forniti per riferimento.
Per acquisto, cambio, rimborso, nuovi biglietti
bookingschangesrefunds@ita-airways.com
Per servizi di assistenza speciale
specialassistance@ita-airways.com
Per denuncia
reclami@ita-airways.com
Puoi anche chattare con Alitalia Airlines gratuitamente senza problemi. È un altro modo per comunicare con l'operatore Alitalia e risolvere i tuoi problemi. Per contattare Alitalia via chat, clicca sull'icona della chat disponibile nella pagina di supporto e invia un messaggio alla compagnia aerea. Puoi seguire le istruzioni rapide per avviare una live chat con Alitalia 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Gli operatori Alitalia sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su vari social network come Facebook, Twitter, ecc. Puoi seguire la compagnia aerea su questi network e inviare direttamente il tuo messaggio. Puoi anche pubblicare commenti sulla timeline affinché il team Alitalia li esamini e risponda con una soluzione adeguata. Durante la connessione con Alitalia sui social media, puoi aspettarti una risposta in 1-2 ore.
In conclusione, puoi parlare gratuitamente con l'operatore Alitalia in qualsiasi momento utilizzando una qualsiasi delle opzioni di cui sopra. Se hai ancora problemi e desideri ulteriori informazioni, puoi accedere al tuo account Alitalia online e ottenere l'accesso al supporto personalizzato. Puoi anche visitare i collegamenti di auto-aiuto sulla pagina di supporto per risolvere i problemi alla tua fine.